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Qual o melhor seguro de viagem? Guia para escolher sem erros

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Daniela Cunha
Daniela Cunha
Vai viajar? Saiba qual o melhor seguro de viagem para si e o que deve considerar no momento da escolha.

Índice de conteúdos:

  1. Vale a pena contratar um seguro de viagem?
  2. Como funciona um seguro de viagem na prática?
  3. Quais as coberturas mais importantes deste seguro?
  4. Como escolher o melhor seguro de viagem?
  5. Perguntas frequentes sobre o seguro de viagem

Se está a planear viajar, é natural perguntar-se sobre qual o melhor seguro de viagem para garantir que tudo corre bem do início ao fim.

A verdade é que, mesmo em férias, os imprevistos podem acontecer e ninguém está livre de ficar doente, ter um acidente ou até ver a viagem cancelada ou a bagagem extraviada. E é precisamente aqui que o seguro de viagem faz a diferença, ao ajudar a evitar custos elevados em situações inesperadas.

No entanto, não existe um único “melhor seguro” para todos os viajantes. A escolha ideal depende sempre do destino, da duração e do tipo de cobertura de que realmente precisa.

Neste artigo, explicamos como funciona um seguro de viagem, o que deve analisar antes de contratar e como escolher a opção mais adequada ao seu caso.

Vale a pena contratar um seguro de viagem?

Um seguro de viagem é uma proteção específica que garante assistência ao segurado durante uma viagem. Abrange a deslocação, estadia e saúde, cobrindo situações como cancelamento de voos, perda de bagagem, emergências médicas ou responsabilidade civil em caso de danos a terceiros.

Geralmente, se comprar um pacote turístico numa agência de viagens ou se tiver cartão de crédito, este tipo de seguro já vem incluído. As coberturas mais básicas são semelhantes às dos seguros de saúde ou seguro automóvel, por isso também é possível que já tenha algum tipo de assistência em viagem se tiver estes seguros.

No entanto, ter um seguro específico para viagens garante-lhe mais tranquilidade, já que é mais fácil de acionar do que se tiver várias apólices dispersas e pode ainda acrescentar coberturas extra. Além disso, os seguros de viagem costumam ter preços bastante acessíveis.

Na prática, este seguro pode compensar em várias situações. Por exemplo, se tiver um acidente e precisar de cancelar a viagem, consegue reaver pelo menos parte do dinheiro gasto. Ou, então, se viajar para fora da União Europeia, onde não estará protegido pelo Cartão Europeu de Seguro de Doença, e precisar de cuidados médicos, o seguro garante-lhe a assistência necessária.

Como funciona um seguro de viagem na prática?

Um seguro para viagem cobre, entre outras coisas, despesas de saúde e problemas relacionados com voos ou bagagem. O nível de proteção varia consoante os capitais e as coberturas contratadas, podendo ir de um seguro básico até opções mais avançadas.

Na prática, pode incluir:

  • Despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização;
  • Acompanhamento da pessoa hospitalizada;
  • Consulta online e consulta do viajante;
  • Transporte para uma unidade de saúde;
  • Indemnização por morte ou invalidez permanente;
  • Prolongamento da estadia;
  • Repatriamento;
  • Cobertura de danos a terceiros;
  • Imprevistos com bagagem (perda, furto ou danos);
  • Imprevistos com a viagem (como cancelamentos e atrasos);
  • Adiantamento de fundos;
  • Perda de documentos de identificação;
  • Assistência jurídica.

Tal como qualquer outro seguro, os seguros de viagem também não cobrem todos os riscos. Geralmente, estão excluídas doenças pré-existentes, atividades radicais (existem coberturas específicas para isto), epidemias ou pandemias declaradas, situações de guerra ou terrorismo e ainda a perda de dinheiro ou objetos de valor (como por exemplo, joias ou relógios).

Para acionar o seguro, há alguns passos que deve seguir. Imagine que o seu voo é cancelado. A primeira coisa que deve fazer é contactar a seguradora (pode encontrar os contactos na apólice). De seguida, explique a situação e reúna todos os documentos que lhe pedirem (por exemplo, comprovativos do cancelamento e faturas das despesas para as quais quer pedir o reembolso). Por fim, é só aguardar a decisão da seguradora. Se estiver tudo conforme, será reembolsado de acordo com as coberturas e os capitais contratados.

Quais as coberturas mais importantes de um seguro de viagem?

Tipo de coberturaCoberturaÉ importante…
EssencialCancelamento e/ou interrupção da viagemSe a viagem for cara, não reembolsável ou de longo curso
Imprevistos com bagagemSe fizer escalas ou a viagem for longa
Responsabilidade civilEm qualquer viagem
Despesas médicasEm todas as viagens, mas sobretudo se viajar para fora da União Europeia ou para um país onde não haja acesso gratuito à saúde
Assistência 24 horasEm qualquer viagem internacional
RepatriamentoSe fizer uma viagem longa ou para destinos remotos
OpcionalDesportos radicaisSe fizer atividades consideradas de risco, como ski, surf ou escalada
GravidezSe viajar durante a gestação
Doenças pré-existentesSe já tiver condições médicas diagnosticadas
Equipamentos eletrónicosSe transportar, por exemplo, máquina fotográfica ou computador portátil
Aluguer de carroSe fizer uma road trip ou viagens com rent-a-car
Assistência jurídicaSe a estadia for longa

Qual o melhor seguro de viagem? 6 passos para uma escolha acertada

As viagens não são todas iguais. Por isso, os seguros devem ser adaptados às características de cada uma.

Antes de escolher um seguro de viagem, tenha em conta os seguintes fatores:

  1. Destino: avalie a segurança do país no que diz respeito a assaltos e violência. Considere, também, a probabilidade de ocorrência de desastres naturais e as condições sanitárias;
  1. Duração: viagens mais longas requerem mais cobertura;
  1. Bagagem: pondere se vai levar objetos de valor, como equipamentos desportivos, máquinas fotográficas ou computador;
  1. Atividades: planeia fazer algum desporto radical ou atividade considerada de risco? Também deve ter isso em conta;
  1. Condições de saúde: em caso de gravidez ou algum tipo de doença pré-existente, poderá precisar de assistência médica mais frequente;
  1. Viajantes: se viajar com crianças, pondere a contratação de coberturas específicas, como apoio escolar ou assistência pediátrica.

É importante que compare várias propostas e que analise os limites de cada cobertura, as exclusões e eventuais franquias. Verifique, ainda, a reputação da seguradora no mercado e consulte avaliações de outros clientes, nomeadamente no que diz respeito à disponibilidade da companhia de seguros e ao apoio prestado quando é necessário acionar o seguro.

3 perguntas frequentes sobre o seguro de viagem

Ainda tem dúvidas em relação ao seguro para viagens? Consulte as respostas a algumas das questões mais comuns sobre o tema.

Quanto custa um bom seguro de viagem?icon

Depende de vários fatores, como o destino, o tipo e duração da viagem, as coberturas incluídas, o capital seguro e as franquias. Ainda assim, grande parte dos seguros de viagem são bastante acessíveis: há opções entre um e cinco euros por dia e por pessoa.

Por exemplo, pode conseguir um seguro com coberturas básicas para uma viagem para duas pessoas na Europa, durante sete dias, por cerca de 17,50 euros. Um seguro mais completo já lhe pode custar à volta de 30 euros. Há, ainda, opções premium a rondar algumas centenas de euros.

O Cartão Europeu de Seguro de Doença substitui o seguro de viagem?icon

Não. O Cartão Europeu de Seguro de Doença apenas dá acesso a cuidados médicos públicos durante uma estadia temporária em países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça e Reino Unido, nas mesmas condições dos cidadãos desses países.

Pode-se contratar um seguro durante a viagem?icon

Sim, é possível, mas não é comum. Aliás, nem todas as seguradoras oferecem essa possibilidade. Além disso, provavelmente terá limitações quanto às coberturas disponíveis e podem impor-lhe um período de carência de alguns dias até à ativação do seguro.

Ir de férias implica mais do que reservar voos e fazer a mala. De forma a que tudo corra pelo melhor, é importante que haja organização e planeamento. Para isso, além de escolher um bom seguro, deve criar um orçamento que lhe permita fazer a viagem sem comprometer as suas finanças.

Na eventualidade de se precisar de apoio financeiro, um crédito pessoal para férias, como o Crédito Pessoal Férias e Lazer da Cofidis pode ser uma opção a considerar.

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