Renovar o cartão do cidadão em 5 minutos.

O Governo encontrou uma resposta para as muitas queixas recebidas e, em breve, deixará de ser preciso perder tempo em filas de espera para emitir ou renovar o cartão de cidadão.

Trata-se de uma nova versão do sistema informático que permitirá melhorar o atendimento deste serviço, reduzindo as filas de espera e agilizando o processo, mantendo simultaneamente os padrões de segurança.

A promessa é que renovar o cartão de cidadão passe a ser possível em apenas 5 minutos, já a partir de 20 de maio.
Para isso, é preciso ter idade igual ou superior a 25 anos e ter os dados inseridos e atualizados no sistema informático dos serviços de identificação, nomeadamente impressão digital, fotografia e altura.

Numa primeira fase o serviço vai estar disponível nos Espaços Cidadão da área metropolitana de Lisboa e depois será alargado a outros espaços de atendimento locais pelo país e também ao atendimento digital assistido.