Trabalho e carreira

Como preparar uma entrevista de emprego passo a passo

7 min
Daniela Cunha
Daniela Cunha

Índice de conteúdos:

  1. Como preparar uma entrevista de emprego?
  2. O que fazer antes da entrevista de emprego?
  3. Como causar uma boa impressão?
  4. Como agir na entrevista de emprego em situações difíceis?

Saber como preparar uma entrevista de emprego pode fazer toda a diferença entre causar uma boa impressão ou perder uma oportunidade. Mais do que responder às perguntas do recrutador, uma entrevista exige preparação, confiança e conhecimento sobre a empresa e a função a que se candidata.

Por isso, quer seja a sua primeira entrevista de emprego ou já tenha passado por vários processos de recrutamento, há cuidados que aumentam as probabilidades de sucesso. Desde preparar respostas para as perguntas mais frequentes até saber o que perguntar ao entrevistador, todos os detalhes contam.

Neste guia, explicamos passo a passo como preparar uma entrevista de emprego, o que fazer antes da entrevista, como agir durante a conversa e quais os erros mais comuns a evitar.

Como preparar uma entrevista de emprego? Guia passo a passo

É na entrevista de emprego que os recrutadores vão ter uma primeira impressão sua. Assim, mais do que responder a questões e dar a conhecer a sua experiência profissional, este é o momento para impressionar, mostrar o seu profissionalismo e provar que é o candidato certo para o lugar.

Para o conseguir, siga as nossas dicas abaixo.

1. Estude a oferta de emprego ao detalhe

O primeiro passo é analisar cuidadosamente a oferta de emprego. Leia atentamente a descrição da função, os requisitos, as competências valorizadas e as principais responsabilidades do cargo.

Desta forma, vai conseguir perceber exatamente o que a empresa procura e preparar exemplos concretos da sua experiência profissional que demonstrem que tem o perfil indicado para a função.

2. Pesquise tudo o que puder sobre a empresa

As organizações procuram candidatos que estejam alinhados com a sua cultura e valores. Demonstrar que fez esse trabalho de pesquisa é uma forma de evidenciar interesse pela oportunidade e de mostrar que é o candidato ideal. Por isso, antes da entrevista, procure reunir o máximo de informação possível sobre a empresa.

Não se limite apenas a ler a secção “Sobre nós” do site ou a conhecer a área de atividade e o nome do CEO. Vá mais além e explore as redes sociais, como o LinkedIn, o Facebook ou o Instagram, para conhecer melhor a cultura organizacional, o ambiente de trabalho e o posicionamento da empresa.

Além disso, procure notícias recentes sobre projetos, campanhas ou outras iniciativas relevantes e consulte plataformas de partilha de experiências, como o Glassdoor, para obter uma visão mais completa sobre o funcionamento da empresa.

Dica importante: Se souber quem o vai entrevistar, pesquise o recrutador no LinkedIn. Conhecer o seu percurso profissional ou identificar interesses e experiências em comum pode ajudá-lo a criar uma ligação mais natural durante a conversa, sem deixar de manter uma postura profissional.

3. Estude o seu currículo

É claro que, à partida, saberá exatamente o que está no seu currículo. No entanto, ser um “especialista” no seu CV vai muito além de memorizar datas, empresas ou cargos. Deve estar preparado para explicar o seu percurso profissional e demonstrar como cada experiência contribuiu para desenvolver as competências que a vaga exige.

Para isso, o ideal é que dê exemplos concretos de situações em que as suas capacidades foram postas à prova e os resultados obtidos, de preferência com dados específicos. Pense sobre estas três questões:

  • Qual foi o maior desafio que enfrentou?
  • Qual foi a sua maior conquista?
  • O que aprendeu de mais importante com essa experiência?

Por exemplo, se era responsável pela gestão de redes sociais de uma empresa, não diga apenas as tarefas que realizava. Mostre estratégias, soluções ou ideias que implementou e que levaram a resultados positivos.

Também é importante preparar-se para responder a perguntas sobre eventuais períodos sem trabalho ou mudanças frequentes de emprego. Responda sempre com honestidade, mas procure enquadrar essas situações de forma positiva, destacando-as como oportunidades de aprendizagem.

4. Prepare uma apresentação pessoal

A primeira pergunta a que terá de responder durante a entrevista será, quase de certeza, a clássica “fale-me sobre si”. Aqui não é suposto contar a sua vida toda, mas sim mostrar a sua capacidade de comunicação e de destacar os pontos do seu percurso que são relevantes para a função a que se candidata.

Pode recorrer à fórmula presente-passado-futuro, frequentemente recomendada por especialistas em Recursos Humanos. Comece por explicar quem é atualmente em termos profissionais, faça a ligação ao seu percurso destacando uma experiência ou conquista que demonstre as competências mais relevantes para a função e termine explicando porque se candidatou e de que forma acredita que pode acrescentar valor à empresa.

5. Antecipe algumas das perguntas mais frequentes em entrevistas de emprego

As perguntas podem variar consoante a função, a empresa e o perfil do candidato. Ainda assim, existem algumas questões que surgem com muita frequência em entrevistas de emprego e para as quais vale a pena preparar uma resposta.

O objetivo não é decorar um discurso, mas sim refletir antecipadamente sobre aquilo que pretende transmitir. Assim, conseguirá responder com maior naturalidade, confiança e clareza, evitando ficar sem saber o que dizer perante perguntas mais exigentes.

Para ajudar, deixamos-lhe alguns exemplos de seguida.

1. “Por que está interessado nesta vaga e em trabalhar na nossa empresa?”

Esta questão serve para “quebrar o gelo”, mas também para o recrutador perceber a sua motivação e preparação. Elabore a resposta de maneira a mostrar que conhece a empresa, referindo os aspetos que mais admira, e de que forma as suas competências e experiência se alinham com a organização.

Explique, ainda, que mais-valias pode trazer à equipa e como é que a empresa o pode ajudar a desenvolver-se e crescer profissionalmente, tendo em conta os seus objetivos profissionais.

2. “Quais são os seus pontos fortes?”

Evite clichés como “sou perfecionista” ou “sou proativo”. Aqui, o importante é referir qualidades que são relevantes para o cargo a que se candidata, dando exemplos reais que mostram realmente que possui esses pontos fortes.

Por exemplo, se disser que é organizado, deve explicar que métodos utiliza para programar o seu trabalho e garantir que os prazos são cumpridos.

3. “Fale sobre uma situação em que teve de superar um desafio.”

As questões deste género enquadram-se no grupo das perguntas comportamentais, que servem para os recrutadores avaliarem as suas competências. Aqui, pode utilizar a técnica STAR para estruturar a sua resposta:

  • S (situação): descreva brevemente o contexto;
  • T (tarefa): explique o seu desafio ou missão;
  • A (ação): conte as ações que tomou para resolver a situação;
  • R (resultado): conclua a história com os resultados alcançados, de preferência com números ou exemplos concretos.

4. “Como lida com a pressão?”

Para responder a esta pergunta, deve mostrar que está habituado a lidar com situações de stress e prazos apertados. Conte uma situação em que, por exemplo, conseguiu entregar um projeto num deadline apertado.

5. “Por que o devemos contratar?”

Esta é mais uma oportunidade para mostrar as suas mais-valias e o que pode trazer de diferente à empresa. Refira as suas competências que são importantes para a vaga e de que forma é que a sua experiência pode contribuir para o crescimento da organização.

6. Prepare perguntas pertinentes para fazer ao recrutador

Uma entrevista de emprego deve ser sempre uma conversa com dois sentidos. Por isso, é importante (e bem visto) que no final faça perguntas ao recrutador. É neste momento que pode ficar a saber mais sobre a empresa, as especificidades da função e as perspetivas de evolução. Pode perguntar, por exemplo:

  • Quais são as oportunidades de crescimento dentro da empresa?
  • Como é o ambiente de trabalho e a cultura organizacional?
  • Quais são os principais desafios da função?
  • Quais serão os próximos passos do processo de recrutamento?

O que fazer antes da entrevista de emprego?

A preparação não termina quando acaba de estudar a empresa ou de rever o seu currículo. Os últimos detalhes antes da entrevista também podem influenciar a primeira impressão que transmite ao recrutador.

Assim, antes de sair de casa (ou de entrar numa entrevista online), garanta que tem tudo preparado:

  • Confirme a data, a hora e o local da entrevista;
  • Escolha uma roupa adequada à função e à cultura da empresa;
  • Planeie o percurso e procure chegar entre 10 e 15 minutos antes da hora marcada;
  • Leve uma cópia do seu currículo e portefólio, caso seja relevante;
  • Se a entrevista for online, teste antecipadamente os equipamentos, a câmara, o microfone e a ligação à internet;
  • Coloque o telemóvel em silêncio (e sem vibração) para evitar interrupções.

Como causar uma boa impressão numa entrevista de emprego?

A primeira impressão forma-se nos primeiros minutos da entrevista e não depende apenas daquilo que diz. A postura, a linguagem corporal e a forma como comunica são igualmente importantes e podem influenciar a perceção do recrutador.

Para transmitir profissionalismo e confiança, procure:

  • Manter o contacto visual de forma natural;
  • Adotar uma postura firme e uma linguagem corporal positiva;
  • Ouvir atentamente antes de responder;
  • Não interromper o entrevistador;
  • Responder de forma clara, objetiva e estruturada;
  • Demonstrar confiança, sem transmitir arrogância;
  • Não falar negativamente de antigos colegas, chefias ou empregadores;
  • Não colocar a remuneração como tema principal logo no início da entrevista;
  • Demonstrar interesse pela função e pela empresa, sem exageros.

Como agir na entrevista de emprego em situações difíceis?

Mesmo com uma boa preparação, é natural que durante a entrevista surjam perguntas inesperadas. O importante não é ter uma resposta perfeita, mas sim conseguir responder com calma, honestidade e confiança.

De seguida, mostramos como agir perante algumas das situações mais desafiantes.

Como responder a perguntas difíceis?icon

Se lhe colocarem uma questão particularmente difícil, não entre em pânico. Faça uma pausa, considere a pergunta e responda calmamente. Isto mostra que é ponderado e que não responde de forma impulsiva.

Como falar sobre experiências profissionais negativas?icon

Caso tenha deixado um emprego anterior por motivos delicados, mantenha o profissionalismo e evite fazer críticas à empresa, aos colegas ou à sua antiga chefia.

Foque-se em aspetos positivos, como necessidade de crescimento ou procura por oportunidades mais alinhadas com os seus objetivos profissionais.

Como explicar pontos fracos sem prejudicar a candidatura?icon

Tal como nos pontos fortes, deve evitar os clichés. Esta pergunta é a sua oportunidade para mostrar autoconhecimento e vontade em melhorar. Assim, ao referir as suas fraquezas, mostre também o que está a fazer para as melhorar.

O que fazer quando não tem uma determinada competência que a empresa procura?icon

A verdade é que não tem necessariamente de preencher todos os requisitos que uma empresa procura. Se não tiver alguma competência listada na vaga, seja honesto e mostre de que forma pode colmatar essa falha.


No final da entrevista, agradeça a oportunidade e reforce a sua disponibilidade para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais. Ao fim de uma semana, ou depois de terminado o prazo que definiram para lhe dar uma resposta, pode enviar um e-mail de follow-up para saber em que ponto está o processo. Este contacto é mais uma forma de demonstrar interesse e proatividade, desde que seja feito de forma educada e sem insistência excessiva.

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